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2016年7月27日

             ご予約に関して
            ~7月28日より~

 7月1日から実施させて頂きました「キャンセルポリシー」ですが、お蔭さまで、大変多くの患者様にご理解とご協力を頂き、当院の予約、お待たせしてしまっている現状、その他に大変改善が見られました。皆様のご理解とご協力の賜物と、心から感謝致しております。
 その一方で、「少しわかりづらい」等のご意見も賜りました。皆様にご理解いただき、ご協力頂き、皆様をお待たせしてしまう状況にも改善が見られていることから、内容・表現等検討協議致しました結果、「別紙のとおり変更」をさせて頂きました。

 当医院としましては、今後も一人でも多くの患者様に、一日でも早く、そして、可能な限りお待たせすることなく治療を受けて頂きたいと考えております。
そのことから、万一、キャンセルを頂く場合は、あらかじめのご連絡を頂けますようよろしくお願い申し上げます。
前日までにキャンセルを頂ければ、キャンセル待ちの方へ振り替えのご案内が出来ます。
なお、キャンセル待ちをご希望される方は、承りますので、そちらも合わせお申し出ください。
 
改めてとなりますが、無断キャンセル(2回)が、ありました方は、通常の患者様と比べ待ち時間が長くなることをご理解頂き、ご了承くださいますよう、宜しく願い申し上げます。
 但し、その後、「3回続けて」ご予約通りにご来院いただけますと、通常通りのお待ち時間となりますので、その旨も合わせてご理解とご協力のほど何卒よろしくお願い申し上げます。

 皆様には、いつも、本当に感謝致しております。
今後とも引き続き、空港通歯科医院を宜しくお願い致します。

                    医療法人社団空港通歯科医院
                            理事会一同
160719-キャンセルの取扱フロー改定案-2.jpg

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空港通歯科医院 院長 山田太郎

空港通歯科医院
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当院のモットーは、"患者さまと一緒にお口の中の健康をつくる歯科医院"です。地域の皆さまとコミュニケーションを深めながら、10年後、20年後もずっとお付合いできる関係を築いていきたいと思っています。